Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Votre confiance, notre engagement

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD.

Dernière mise à jour : 10/12/2025

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Fast park Talamis

IDE : CHE-398.999.080
Adresse : Av. de Mategnin 10, 1217 Meyrin, Suisse
Téléphone : 022 539 17 00
Email : info@prolocation.ch

2 Données collectées

Informations personnelles

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Documents officiels

  • Numéro de permis
  • Pièce d'identité
  • Date d'obtention

Informations de paiement

  • 4 derniers chiffres
  • Type de carte
  • Historique

3 Finalités du traitement

  • Gestion des locations : Traitement des réservations, vérification des documents, facturation
  • Service client : Répondre à vos questions et traiter vos réclamations
  • Sécurité : Prévention de la fraude et vérification d'identité
  • Communications : Envoi d'offres personnalisées (avec votre consentement)
  • Obligations légales : Respect des obligations comptables et fiscales

4 Conservation des données

  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Données contractuelles : 10 ans pour les obligations comptables
  • Cookies : 13 mois maximum

5 Sécurité des données

  • Chiffrement : Données chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos
  • Contrôle d'accès : Accès limité aux personnes autorisées
  • Infrastructure : Serveurs certifiés ISO 27001
  • Sauvegardes : Sauvegardes automatiques quotidiennes

6 Vos droits

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@prolocation.ch

7 Cookies

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8 Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

ProLocation - Protection des données

Email : info@prolocation.ch
Téléphone : 022 539 17 00
Adresse : Av. de Mategnin 10, 1217 Meyrin, Suisse

Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.